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友芝友4S店遭17名Jeep车主维权

字号: 2017-07-25 10:28 来源:楚天金报 我要评论(0)

“还没有到保养公里数,竟然得更换机油”,昨日,多名Jeep自由光(全名:广汽菲亚特克莱斯勒Jeep自由光)车主怀疑,该车存在“烧机油”情况,让人担忧。对此,该车4S店表示,是否正常目前正在检测,近期会有答复。

昨日下午,记者来到武汉友芝友广汽菲亚特4S店,17名车主正在该店门口,他们向记者反映情况。“开到八九千公里更换机油,大家也能接受,但是开到两三千公里更换机油,就让人无法理解了”,车主刘先生等多人表示,有些新车甚至开了1800公里就需要更换机油,还有多次熄火现象。

车主的保养手册显示,首次保养为5000公里,需要更换机油。此后每次均是行驶达到10000公里或达到6个月需更换机油,以先到者为准。

车主刘先生介绍,2015年底,他花了30多万买的Jeep自由光,开了3万多公里。但最近做保养后,开了不到3000公里,机油就已经到了网格线最低值以下。刘先生解释,网格线分为上下两个区间,低于下区间就需要更换机油。

车主们介绍,目前,有三四十名车主出现了未到保养条件便需更换机油的情况,其车多数是在最近两年购买自武汉各大4S店。因为在任何一家4S店都可享受售后,所以大家都集中在友芝友4S店。

对此,该4S店邓经理表示,除了几台车外,其余车都是在别的4S店购买的,车主只是希望通过4S店联系厂家。目前,该店的每台车都已经做过检测,但是结果还没有出来。至于是不是正常现象,要看是不是在标准范围之内,厂家会在五天之内给予答复。

昨日下午,记者致电克莱斯勒(中国)客服中心反映此事,截至记者发稿,尚未收到答复。

Tags:车主

责任编辑:周舟

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