汽车的售后服务越来越成为消费者关注的问题，汽车企业也在为如何提供更快捷的服务下工夫，广州本田正在加快这方面的脚步。昨日，广州本田成都商务中心正式投入使用，这是继北京、上海商务中心之后的第三家广州本田商务中心。广州本田执行副总经理付守杰表示，该商务中心不仅能提高零部件的配送效率，更将提高公司对西部地区市场的敏感度，为广州本田追求更快的服务目标奠定基础。

总投资达5000万元的成都商务中心，集零部件/整车物流、特约店管理、培训和商情功能为一体。先期启动的零部件业务，目前可为15家店实现每日配送，占西部总店数的60％，计划明年达到100％。值得一提的是，该中心的零部件平均配送速度达到1.4天，在行业中属于领先水平。更快的市场反应速度也将大大提高客户满意度。付守杰认为：“虽然中心需要巨额投资，但其将增加广州本田的运行效率，这是符合公司向顾客提供更高服务品质这一宗旨的。”

从四月份的销售情况来看，广州本田的主导车型雅阁售出了1.2万辆。虽然面临这来自市场竞争的巨大压力，雅阁仍在中国中级车市场占有重要席位。为了完成31万台的年销售目标，广州本田一方面要保住原有的车型优势，另一方面也需要进一步增强销售能力，在全国设立商务中心是其中一个重要举措。

另悉，包括武汉在内的华中地区仍然由广州总仓库实行配送。对于广州本田下一步是否将建立华中商务中心的问题，付守杰表示“将会进一步调查研究”。